Rutin: AI-riktlinjer

AI-system: Verktyg som använder artificiell intelligens, såsom ChatGPT, Leapscribe, Microsoft Copilot, Bard och andra AI-assistenter.

AI-genererad data: Information eller dokument som skapats med hjälp av AI.

Verksamhetschef ansvarar för att det finns system för övervakning av AI-system och hantering av avvikelser.

Vårdgivare ansvarar för att granska och godkänna dokumentation skapad av Leapscribe innan den används i journal.

Samtliga medarbetare ansvarar för att följa denna rutin och Knodds AI-policy vid all AI-användning.

Informationssökning och analys

Textproduktion

Genererande av journalanteckningar (endast system som har anvisats och införts av Knodd)

Företagsdokument får inte bifogas i AI-tjänster

Upphovsrättsligt skyddat (copyrightat) material får inte användas i AI-tjänster utan tillstånd av upphovsrättsinnehavaren

Gällande lagar följas. Varje användare ansvarar för att själv säkerställa att säkerställa att så sker.

Säkerställ att AI-verktyget är godkänt av Knodd för användning

Anonymisera alla uppgifter innan de matas in i AI-system

Kontrollera att inga patientdata eller företagshemligheter används

Granska all AI-genererad utdata manuellt innan användning

Patientdata får endast hanteras i AI-system som är säkerhetsklassade och avtalade för detta (i dagsläget endast Leapscribe)

Bedöm om data från AI bör bör märkas med att AI har använts för framtagandet

Företagshemligheter och annan känslig data får inte matas in i generella AI-tjänster

AI kan göra fel. All AI-genererad data ska dubbelkontrolleras av människa innan den används.

Användning som äventyrar sekretess eller datasäkerhet är förbjuden.

Denna rutin ska följas i enlighet med GDPR, PDL och EU:s AI-förordning ("AI Act") samt andra tillämpliga lagar.

Var tydlig och specifik: Formulera din fråga eller uppgift så att den är lätt att förstå och undvik dubbeltydiga instruktioner.

Ge relevant bakgrundsinformation: Inkludera kontext eller detaljer som hjälper AI att ge mer träffsäkra och användbara svar.

Be AI agera som en expert: Specificera vilken roll eller expertis AI ska anta (t.ex. "agera som en SEO-expert") för att få mer relevanta och specialiserade svar.

Be om struktur: Specificera vilken form du vill ha svaret i, såsom tabell, lista eller stegvisa förklaringar.

Ställ följdfrågor: Använd uppföljande frågor för att förtydliga, utveckla eller fördjupa svaret om det behövs.

Be om icke-uppenbara idéer: Utmana AI att tänka kreativt eller utanför ramarna för att få svar som inte bara täcker de mest uppenbara alternativen.

Testa och iterera: Om svaret inte är som förväntat, justera prompten och fråga igen med fler detaljer eller en annan formulering.