Senast uppdaterad: 2025-04-03 av Linnea Regnéll & Petra Jochens
Kontaktperson ska alltid kontaktas via personligt direktmeddelande på Slack, ej genom att "taggas" i en kanal.
Kontaktpersoner på vardagar kontorstid
Ärende | Primär kontakt | Sekundär kontakt (om primära kontakten inte svarar) |
Schemaändringar | Malin Hedin | Administrativ jour (se anslagstavlan i Planday) |
Sjukdom | Malin Hedin samt: respektive team lead | Administrativ jour (se anslagstavlan i Planday) |
Framtagning av patientuppgifter/ felaktigt personnummer | Malin Hedin | Administrativ jour (se anslagstavlan i Planday) |
Teknik - Knodds system | Malin Hedin | Administrativ jour (se anslagstavlan i Planday) |
Medicinska frågor | Andra kollegor som är i tjänst, teamlead. | Therése Saksø Medicinskt ledningsansvarig |
Informationssäkerhet | Annelie Ponne Vårdkoordinator | Administrativ jour (se anslagstavlan i Planday) |
Löneutbetalningar, skatteavdrag | Malin Hedin | Jakob Hedlund VD |
Övriga frågor | Respektive team lead | Administrativ jour (se anslagstavlan i Planday) |
Kontaktpersoner på kvällar och helger
Ärende | Primär kontakt | Sekundär kontakt (om primära kontakten inte svarar) |
Schemaändringar | Administrativ jour (Se anslagstavlan i Planday) |
|
Sjukdom | Administrativ jour (Se anslagstavlan i Planday) |
|
Teknik - Knodds system | Administrativ jour (Se anslagstavlan i Planday) |
|
Framtagning av patientuppgifter/ felaktigt personnummer | Administrativ jour (Se anslagstavlan i Planday) |
|
Medicinska frågor | Andra kollegor som är i tjänst | Hänvisa till fysisk vård eller annan lämplig vårdinstans |
Informationssäkerhet | Administrativ jour (Se anslagstavlan i Planday) |
|
Löneutbetalningar, skatteavdrag | Malin Hedin | Jakob Hedlund VD |
Övriga frågor | Administrativ jour (se anslagstavlan i Planday) |
|
Rollbeskrivningar
Annelie Ponne - Vårdkoordinator
Ansvarig för journalöverföringar från Prorenata till Kliniken, administration av VAB-intyg samt loggkontroller
Dataskyddsombud
Malin Hedin - Vårdkoordinator
Ansvarig för lönefrågor, schemaläggning samt kanalerna #bytapass och #vakanta-pass i Slack. Första kontaktperson under kontorstid.
Arian Ansari - Verksamhetschef
Övergripande ansvarig för drift och utveckling av sjukvårdsverksamheten.
Therése Saksø - Medicinskt ansvarig barnläkare
Medicinskt ansvarig.
Jakob Hedlund - VD
Övergripande ansvarig för hela Knodds verksamhet.
Josefine Svegborn - vVD/Produktägare
Ansvarig för utveckling av tekniken. Teknisk support kring Knodds system och eventuella buggar.
Linnea Regnéll & Petra Jochens- Teamleads
Ansvariga för närmaste kontakten med vårdpersonalen, kombinerat med digitalt vårdarbete.